Avis

Une expérience extraordinaire que je recommande à 100 % ! Pendant une heure, vous êtes au paradis. Le nettoyage du visage est spectaculaire et Sonia est tout simplement la meilleure. Bref, un 10/10.

J'ai passé un merveilleux moment au spa Nuilea. J'avais réservé un massage ayurvédique ; Ciara était vraiment très gentille et une excellente masseuse.

J'ai adoré ! J'ai bénéficié d'un massage en couple fantastique lors de mon dernier séjour à Madrid.

On a adoré ! Super ambiance, on a profité d'un massage et on est ressortis vraiment détendus. On y retournera sans hésiter.

J'ai réservé un massage en couple de 60 minutes, et nous sommes tous les deux repartis très détendus et ravis de l'expérience.

Si je pouvais, je mettrais zéro étoile. Le service client de ce spa est inexistant. Ils ne cherchent même pas une solution acceptable pour tout le monde. J'ai appelé une heure à l'avance pour prévenir que j'aurais 30 minutes de retard et demander si mon rendez-vous pouvait être reporté. On m'a répondu que j'avais encore une heure pour arriver (peu importe que je sache combien de temps il me faudrait pour venir du centre de Madrid). Arrivée 30 minutes plus tard, on m'annonce qu'il ne me reste que 30 minutes de massage au lieu d'une heure. J'ai demandé s'il était possible de trouver un arrangement, par exemple en payant un supplément pour compenser mon retard, puisque j'avais déjà passé une heure à me déplacer. Leur seule solution ? Prendre un NOUVEAU rendez-vous et payer le PRIX FORT. Comment peut-on appeler ça une SOLUTION ?!! Face à l'absence de solution, j'ai accepté ce massage de 30 minutes. Mais le type a même essayé de me dissuader (en gros, il m'a fait payer pour rien). Au final, j'ai peut-être profité de 20 minutes de massage au lieu des 30 prévues. À mon départ, il n'y avait personne qui attendait (ils prétendaient être complets ce jour-là). Ce spa, censé soulager le stress et procurer détente et bien-être, ne fait que vous donner l'impression d'être arnaqué et de croire que le propriétaire a toujours raison (pendant 5 minutes, il m'a expliqué que c'était de ma faute si j'étais en retard et qu'il ne fallait pas espérer d'alternative). Certes, j'étais en retard, mais me proposer de revenir une deuxième fois et de payer à nouveau le prix fort, c'était vraiment abusif. Le propriétaire ne devrait pas se croire plus malin que ses clients et essayer de leur vendre encore plus après une mauvaise expérience.

Génial ! J’ai profité d’un massage d’une heure. J’ai été soigné par Rodrigo, qui a rendu l’expérience fantastique : détente absolue et un massage exceptionnel. Un grand merci !

Je n'ai pas de mots pour remercier Cati de son accueil chaleureux. Un service impeccable ! Je reviendrai sans hésiter.

J'ai reçu un massage en cadeau à Nuilea, et ce fut une expérience très agréable. Kiara, une jeune femme aux mains de fée, m'a prodigué un massage doux et délicat. Je suis repartie détendue et comblée. Je le recommande vivement.

Mon copain m'a offert un massage en duo ici pour mon anniversaire et je dois dire que Sonia était incroyable ! Les deux femmes parlaient couramment anglais, ce qui était super car mon espagnol est vraiment mauvais. J'apprends encore. Bref, je lui ai demandé d'appuyer plus fort au début et après, c'était comme si elle lisait dans mes pensées. J'avais un mal de dos et de pieds terrible après tous ces jours de voyage et de marche, et sans même lui dire où, elle a su cibler les bons muscles. À la fin du massage, toutes les douleurs avaient disparu. J'y retournerai sans hésiter rien que pour elle.