Avis

Je n'ai pas assez de mots pour exprimer à quel point ce spa est merveilleux. J'ai réservé un massage des pieds, un massage de la tête et un soin du visage. C'était incroyable ! Je me suis sentie parfaitement à l'aise et détendue. Et en plus, ils parlaient anglais, ce qui était un vrai plus ! Si je retourne un jour à Madrid, je reviendrai sans hésiter dans ce spa !

Le hammam était formidable, la décoration magnifique et réalisée avec beaucoup de soin. Les mouvements de massage étaient parfois un peu vigoureux, mais dans l'ensemble très agréables.

Une amie m'a offert un massage relaxant dans ce spa pour mon anniversaire, et l'expérience a été incroyable. Lea est très agréable et dégage une atmosphère de paix et de sérénité. Je me suis sentie incroyablement à l'aise tout au long du massage, et celui-ci a été parfaitement efficace ; c'était l'expérience la plus relaxante dont je me souvienne. J'y retournerai sans hésiter, et si je dois offrir un cadeau, ce sera l'un de mes premiers choix. Je suis repartie avec une sensation de légèreté et de bien-être.

J'aime beaucoup cet endroit, tant pour l'achat de cosmétiques et de soins naturels. Il a grandement contribué à ma prise de conscience environnementale et m'a appris à modifier ma façon d'interagir avec la nature. J'y ai découvert et commencé à acheter des brosses à dents en bois, des dentifrices solides, des shampoings, des savons solides et des produits sans produits chimiques agressifs. De plus, le service client est excellent : le personnel est très aimable et poli. Bravo, continuez comme ça ! Je suis ravie de ce changement dans le monde des cosmétiques, car j'utilise beaucoup de produits, notamment du vernis à ongles, du mascara, de l'eye-liner, etc.

J'y suis allée plusieurs fois pour différents massages et soins, et j'y retournerai sans hésiter. C'est un véritable havre de paix où l'on peut se détendre, et le personnel est composé de professionnels très compétents. Je recommande vivement.

Nous avions réservé un forfait détente de 90 minutes pour couples à 124 €. À notre arrivée, nous avons bénéficié d'un bain de pieds de 15 minutes (trempage des pieds dans une bassine d'eau chaude et dégustation de thé). Ce moment a été suivi d'un hammam de 15 minutes. Enfin, nous avons profité d'un massage relaxant d'une heure environ, couvrant le dos, les jambes, les bras, la tête et le visage. Le bain de pieds et le hammam étaient agréables. Le massage était très bien.

On m'avait annoncé au téléphone une « offre spéciale », mais elle a été annulée par la suite. J'ai fini par payer une fortune pour un massage catastrophique. Le masseur (un homme) avait les mains rêches et semblait complètement incompétent. Les huiles utilisées sentaient l'huile de cuisson pour poulet. À éviter absolument !

Les ploucs

Absolument merveilleux, un sans-faute ! C'était ma première fois dans un spa ou un institut de beauté. Je voulais préparer ma peau sensible pour l'été et essayer un soin à la boue. Quand j'ai vu que c'était possible dans un hammam, je me suis lancée. Dès l'instant où l'on entre dans la salle d'attente, tout devient magique et relaxant. Je suis ressortie avec une sensation de légèreté. J'y retournerai sans hésiter, tant pour l'expérience que pour le service ; on m'a donné des conseils d'experts et la thérapeute m'a fait un bien fou. Allez-y sans hésiter !

Mon expérience à Nuilea a été très décevante. Hier, une amie et moi avons profité d'un massage dans ce spa et nous sommes reparties très déçues. J'imagine que le fait d'avoir rendez-vous tard le samedi soir n'a pas incité la masseuse à se concentrer sur mon bien-être, mais je dois dire que j'ai déjà reçu des massages bien moins chers, et de loin supérieurs. J'avais l'impression qu'elle m'appliquait de la crème solaire plutôt que de me masser. Malgré mes demandes répétées d'appuyer plus fort, elle a fait la sourde oreille. J'avais très chaud, je transpirais même. Je le lui ai fait remarquer, et elle s'est contentée de me découvrir, sans m'adresser la parole pendant toute la durée du massage, qui a duré une heure. Le soin comprenait un soin du corps d'une demi-heure et un soin du visage d'une demi-heure avec nettoyage. Le nettoyage était très superficiel ; en partant, il restait des traces de gommage sur ma peau, et le massage du visage n'a même pas duré cinq minutes. Je voulais faire part de mes suggestions d'amélioration aux deux femmes en partant, mais lorsque j'ai quitté la petite pièce où j'avais pris un thé (pendant qu'elles allaient et venaient pour tout nettoyer), elles m'attendaient à la porte, poubelle à la main, prêtes à nous dire au revoir. Du coup, mon amie et moi sommes parties avec l'impression qu'elles étaient pressées et qu'elles voulaient juste rentrer chez elles. Pour 99 euros, je trouve qu'elles auraient pu offrir un bien meilleur service. Je suis sûre que les produits sont excellents, mais pendant toute l'heure de massage, elles ne m'ont rien expliqué sur les produits utilisés. Du coup, mon intention d'emporter de la crème est tombée à l'eau. C'est dommage ; la boutique et les produits sont très intéressants, mais le massage est vraiment médiocre, et ça gâche tout. J'avais pensé me faire masser avec un massage Kobido ; d'ailleurs, j'en ai parlé à la masseuse, et elle a juste acquiescé, sans rien expliquer. Je vais donc chercher ailleurs. Franchement, je ne le recommande pas, en tout cas pas à la personne qui s'est occupée de moi.